手機認證

請問
我在會員個人資料表那 已經填寫手機號碼了
等到我開通新件認證後  再進行手機認證
在那之前我也仔細看過 手機認證篇
我是亞太電信的 所以打了0509154389進行認證
打了5通後 語音也是一直重複著 你沒有申請這項服務....
問題 我早已經在個資那 填寫我的手機號碼了
卻還是發生這種問題...
為了這 花了很多手機費
不知道怎麼處理
謝謝回答