這樣可以客訴嗎？

2013年1月15號當天我跟一名賣家
地點位於高雄大寮的自家繁殖場
很偏僻的一個地方旁邊都是田開車進去都很危險
進去時聽到很多狗叫聲
她說她現在只有四ㄓ幼狗
分別黑貴紅貴根馬爾還有奶油臘長
最後我跟她買了一ㄓ公紅貴賓狗8000
然後她說她過幾天會把狗狗的健康手冊寄給我
但經過一個月沒消沒息的於是我傳LINE問她寄了嗎
想說是不是寄了但我沒收道
但她的回應是她都在醫院照顧她老公
她說下禮拜馬上寄
但又經過一個月了我再次傳給她
都已讀不回！我隔天再傳！她就說她都再顧老公
等老公月底出院馬上寄
我又再等一個月!我覺得有點火了
我再次傳問她從一月說要寄寄到哪裡去了每次都已讀不回
是不是根本沒健康手冊?然後她就已讀再也不回了
到現在已經經過

差不多半年了我還沒收到所謂的健康手冊

 

 

買的當天她只根我說狗現在快三個月

 

我養到現在還不知道牠真實的出生日期

 

請問我該怎麼做？我在懷疑她網站說有打過一次預防針我看根本也沒有吧！

 

我只是覺得至少要讓我確定我狗的出生日期吧！而且根她消費完就這種態度感覺很差

 

讓我很想客訴她但我不知道怎麼客訴